2026母の日 贈りものガイド
2026年の母の日ギフト・プレゼントの
お届けや包装、よくある質問をご紹介します。
よくある質問
商品について
- Q.お花はどんな状態で届きますか？
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生花は一部つぼみを含んだ状態でお届けいたします（開花状況は気温により異なります）。
※商品の写真は開花時のイメージです。
お届けについて
- Q.お届け日の指定はできますか？
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商品のお届け期間は、5月6日（水）～5月10日（日）となります。 お届け日、お届け時間のご指定はできませんので、ご了承ください。
- Q.いつまでの注文で母の日に間に合いますか？
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5月6日（水）17時までのご注文で、母の日当日の5月10日（日）までにお届けいたします。
ただし、一部商品によって締切日が異なりますのでご注意ください。
詳しくは、商品ページ内「カートに入れる」ボタンの上に記載の「ご注文締切日」をご確認ください。 - Q.お届けできない地域はありますか？
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生花・クール便の離島へのお届けはできません。また、離島・遠隔地へのお届けは遅れる場合がございますのでご了承ください。以下、代表的な全国離島の地域となります。 なお、発送は日本国内のみとなります。
北海道 利尻郡、礼文郡、奥尻郡、苫前郡 東京都 伊豆諸島(新島村、神津島村、三宅村、御蔵島村、利島村、大島町、八丈町)、小笠原諸島(小笠原村) 長崎県 壱岐市、対馬市、五島市 鹿児島県 鹿児島郡、西之表市、熊毛郡、大島郡、奄美市、薩摩川内市、出水郡長島町 沖縄県 島尻郡(南大東村、北大東村、久米島町)、八重山郡（竹富町、与那国町）、宮古郡、石垣市※本島を除く地域 その他 全国離島
包装・のしについて
- Q.のしやラッピングは選べますか？
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母の日専用商品は、「グランロゼ」または、メーカー包装紙でお届けいたします。
- Q.お花の包装形態は？
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お花専用の箱に入れてお届けいたします。商品・メーカーによって包装箱の形状やデザインは異なります。
メッセージカードについて
- Q.メッセージカードはつきますか？
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母の日専用商品は、母の日専用のメッセージカードをお付けしてお届けいたします。
※カタログギフト・カードギフト・一部商品を除く
- Q.オリジナルメッセージカードはつけられますか？
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母の日専用商品は、オリジナルメッセージカードはお付けできません。ご購入時に選択された場合もお付けすることは出来かねますので、ご了承ください。
ご注文について
- Q.注文後の変更・キャンセルはできますか？
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ご注文完了後の変更・キャンセルはお受けいたしかねます。ご注文時にお間違いがないようお願いいたします。
- Q.支払についての注意事項はありますか？
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販売期間設定がされている商品をお買い求めいただく際は、販売締切日までにクレジットカードのオーソリNGが解消されない、後払い審査が完了しない場合、ご注文をキャンセルさせていただきます。
※オーソリNGとは、何らかの事情により、そのクレジットカードが使用できない状態です。なぜ使用できないかは店舗側ではお調べすることができません。
母の日専用商品以外をご注文の場合
- Q.お届け日指定を入れなかった場合どうなりますか？
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母の日専用商品以外の商品は、お届け日指定がない場合、お届け先にかかわらず順次出荷いたします。
※母の日用途でご利用の場合はご希望の配送日時をご指示ください。 - Q.包装紙・のし・メッセージカード・紙袋はつきますか？
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包装紙・のし・メッセージカード・紙袋について、メーカー直送商品や大型商品などはご利用いただけません。ご指示いただきましても、サービス対応外となります。ご了承くださいませ。詳細は各商品ページにてご確認ください。
