UCカードをご利用のお客様へ
(3Dセキュア認証に関するエラー不具合について)
2026.2.27
いつもシャディギフトモールをご利用いただきまして、ありがとうございます。
現在、UCカードをご利用いただいた一部のお取引において、
3Dセキュア(本人認証サービス)認証時にエラーが発生し、
ご注文手続きが完了しない不具合が発生しております。
本不具合につきましては、3Dセキュア認証に関連するエラーであることが判明しており、
現在、原因の調査および対応を進めております。
なお、現時点では改善の見込み時期は未定となっております。
お客様にはご不便・ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんが、
エラーが発生した場合は、別のお支払い方法(後払い、代金引換、コンビニ・銀行決済(前払い))をお試しくださいますようお願いいたします。
進展があり次第、あらためて当サイトのお知らせにてご案内いたします。
【2026年3月12日 追記】
この度お知らせしておりましたエラー事象につきまして、システム修正が完了いたしました。
現在は正常にご利用いただけます。
ご不便をおかけいたしましたことを、改めてお詫び申し上げます。

